よくある質問について

サービスに関するご質問

Q 都内在住でなくても相談できますか?

A 可能です。当事務所までお越しいただくか、ご自宅やご自宅周辺へ司法書士・行政書士が出張してご相談に伺うことも可能です。


Q 自宅で相談したいのですが可能ですか?

A 当事務所までお越しいただくのが難しい場合には、ご自宅へ司法書士・行政書士が出張してご相談に伺うことも可能です。


Q 自宅周辺の適当な場所での相談は可能ですか?

A 当事務所までお越しいただくのが難しい場合には、ご自宅や勤務先の周辺へ司法書士・行政書士が出張してご相談に伺うことも可能です。


Q 数人の相続人が地方で暮らしているのですが、手続きはしてもらえますか?

A 相続人のうちの一部の方が遠方にいらっしゃる場合でも手続き可能です。場合によっては、一度ご本人様にお会いする必要があります。その際は、当事務所までお越しいただくか、ご自宅やご自宅周辺へ司法書士・行政書士が出張して伺うことになります。


Q 平日は仕事で時間が取れないので、休みの日に相談できますか?

A 事前にご予約いただければ、土日祝の面談も可能です。また、平日夜間の相談も可能です。


Q 相談にはどれくらいの時間がかかりますか?

A ご相談の内容にもよりますが、最初のご相談は30分~1時間程度の方が多いようです。


Q 相談していることを家族には内緒にしておけますか?

A 司法書士・行政書士には守秘義務がございます。ご相談の内容をご家族にお話しすることはありませんが、手続きの中でご家族のご協力が必要になる場合がございます。その際はご家族に秘密で進めることができない場合もあります。


Q 専門家がたくさんいて、どの専門家に依頼すればいいか分かりません。

A 故人が不動産をお持ちでしたら司法書士が名義変更を行うことができますし、金融機関へ提出する遺産分割協議書の作成は行政書士が行うことができます。また、税務申告をするのであれば税理士にご相談するなど、内容によってさまざまな専門家が関わることになります。当事務所では、各専門家と連携しておりますので、窓口は一つにしてすべての手続きを進めることが可能です。


Q 素人なので、法律のことはよく分かりませんが、手続きの内容は把握をしたいと思っています。きちんと説明してもらえますか?

A 相続に関する手続きには普段耳にしないさまざまな専門用語出てきて、たくさんの法律知識が必要となります。当事務所では分かりやすい説明を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めます。


Q 依頼すると何をしてもらえるのでしょうか?

A 相続に必要な書類の収集・作成、遺産分割協議書の作成、相続放棄をする場合等の裁判所に提出する書類の作成、財産を遺したい方の遺言書の作成のお手伝い等多岐に渡ります。まずはご相談ください。


Q 何を依頼して何を自分でやったらいいのでしょうか?

A まずはご相談ください。たとえば必要書類の収集等はご自身ですることもできますし、専門家に依頼をすることもできます。ご自身でできること、専門家に依頼した方がよいことをご提案いたします。


Q 途中まで自分でやったのですが、複雑になりよく分からなくなってきました。今までの努力を無駄にせずに手続きをお願いできますか?

A 相続手続きは大変複雑な手続きです。既に取得された資料等をお預かりし、不足資料の収集から最後の名義変更までご依頼いただくことが可能です。


Q 父はまだ生きていますが相続をしたくありません。相続放棄を考えているのですが手続きをお願いできますか?

A お父様がご存命の間は、お父様の相続について相続放棄をすることはできません。ご事情をお伺いし、今すべきことや、お父様に万が一のことがあった後に行うべき手続き等をご提案いたします。


Q 遺言書を書きたいと思っているのですが、どうすればいいですか?

A まずはご相談ください。どのような遺言書を書きたいのか、誰に財産を残したいのか等お伺いし、ご依頼者様の望みをかなえるべく最適な方法をご提案いたします。

料金・費用についてのご質問

Q まずは相談だけしてみたいのですが、費用はどのくらいかかりますか?

A 初回の相談は無料です。お気軽にご相談ください。


Q 費用にはどんなものがありますか?

A 大きく分けて税金や実費と、司法書士・行政書士への報酬があります。また、司法書士・行政書士の職域外のご依頼については、担当する税理士や弁護士等の専門家への報酬等が別途必要になる場合がございます。


Q 実費にはどのようなものがありますか?

A 不動産登記事項証明書、評価証明書、戸籍謄本等、住民票の除票等の発行手数料や、不動産の名義変更等をする際の登録免許税、郵送代、交通費などがございます。


Q 自宅や法務局までの交通手段が複数ある場合、交通費の精算はどのようになりますか?

A 距離と時間あわせて最短で伺える方法での交通費をご請求いたします。そのため、特急などの有料手段がある場合などには特急を利用いたします。


Q 報酬と実費の内訳を教えてもらえますか?

A 事前にお見積りを作成させていただき、何にかかる費用なのか等をご案内させていただきます。


Q 何に一番お金がかかりますか?

A 事案にもよりますが、不動産登記申請がある場合には、登録免許税が高額になる可能性がございます。お見積りをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。


Q 料金・費用はどの段階で支払えばよいのでしょうか?

A 不動産の登記申請がある場合には、登記申請の直前にお支払いただき、入金確認後に登記申請をさせていただきます。また、費用が高額になる場合には、必要書類の収集が終わった段階等、手続き途中で費用の一部をお支払いただくことがございます。


Q 分割払いはできますか?

A 原則一括でお支払いただいておりますが、ご状況によりご相談に応じます。


Q 支払いは現金ですか、振込ですか?カードは使えますか?

A お支払いは現金か振込でお願いしております。不動産の名義変更の場合には、登記申請の際の登録免許税が高額になる場合もございますので、お振込みでお願いしております。申し訳ございませんが、カードはご利用いただけません。


Q 戸籍謄本など、自分で収集した資料がある場合、費用は変わりますか?

A 必要書類の収集状況によって異なります。収集資料が多ければその分の報酬・実費が不要になります。書類を拝見し、詳細をお伺いできればお見積りをさせていただきますので、お気軽にお問合せください。


Q パック料金はありますか。

A ございます。料金表をご確認ください。また、詳細をお伺いできればお見積りさせていただきますので、お気軽にお問合せください。


Q 手続きを途中でやめた場合、どうなりますか?

A 手続き途中までの費用を精算させていただきます。収集した資料等は費用精算後に返却いたします。

申し込みについてのご質問

Q 相談の予約はどうすればよいでしょうか?

A まずはお電話にてご希望の相談日時をお知らせください。担当者が日程の調整をさせていただきます。


Q 相談の予約はメールでもできますか?

A メールでは24時間受付可能です。原則翌営業日中には担当者よりご返信いたします。


Q 空いた時間に突然相談に行っても大丈夫でしょうか?

A 司法書士・行政書士が不在の場合がございますので、ご相談の際はあらかじめご予約をお願いいたします。


Q 土日祝でも相談できますか?

A 事前にご予約いただければ土日祝のご相談も可能です。状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。


Q 手続きをお願いしたいのですが、申込方法を教えてください。

A ご依頼をいただく場合は、一度お会いする必要がございます。この際に、運転免許証などの顔写真付きの公的身分証明書のご提示をお願いしておりますのでご了承ください。お申込は、ご相談でお会いした時や、ご検討していただき後日お申込みいただくことも可能です。


Q 手続きをお願いしたいのですが、申し込みはメールでもできますか?

A ご依頼いただく場合は、一度お会いする必要がございます。お会いすることなくメールのみで手続きを始めることはございません。事務所までお越しいただくことが難しい場合は、ご自宅やご自宅周辺へ司法書士が出張することも可能ですので、一度ご相談ください。


Q 受付時間を教えてください。

A 平日は午前9時から午後9時まで、土日祝は午前10時から午後20時まで電話でのご相談を受付けております。お気軽にご相談ください。


Q 相談するときに、準備しておかなければいけないことはありますか?

A ご相談時には、現在のご家族の状況や故人がお持ちだった財産についてお伺いさせていただきますので、これらの資料があればより具体的なご相談が可能となります。また、可能であれば、故人の生まれてから亡くなるまでの戸籍謄本等と相続人の現在の戸籍を取得していただき、お持ちいただければと思います。


Q 一度相談すると、手続きを依頼しなければ悪いような気がするのですが

A まずは相談のみで、ご家族と相談されてから手続きの依頼を検討される方もたくさんいらっしゃいますので、ご安心ください。


Q 手続きを依頼すると、何回くらい事務所に出向かなければなりませんか?

A 基本的には、最初にご相談にお越しいただいた後はお電話と郵送でのやり取りが中心となります。場合によっては直接お会いすることもございますし、法律の規定に基づいて、ご本人様確認をさせていただくこともございます。


Q 手続きを依頼した後の流れを教えてください。

A お申込みいただいた後は、資料の収集から書類の作成等必要な手続きを当事務所で行います。事案により進め方が異なりますが、その都度ご報告及びご連絡をさせていただきますのでご安心ください。すべての手続きが終了後、費用のお支払いをしていただき、書類等をご返却させていただきます。また、不動産の登記申請が必要な場合は、費用のお振り込み完了後に登記申請いたします。事案により進め方が異なって参りますが、その都度ご報告及びご相談させていただきますのでご安心ください。

キャンセルについてのご質問

Q 相談の予約をキャンセルすることはできますか?

A どうしてもご都合が合わない場合、ご相談の予約のキャンセルも可能です。その場合は、なるべく早くご連絡ください。ご都合によりご相談のキャンセルがあった場合でも、後日ご相談をお受けいたします。その際、改めてご相談日時のご予約をお願いいたします。


Q 相談に行くことになっていたけど、用事が入っていけなくなってしまった。キャンセル料は必要ですか?

A ご相談のキャンセルについてはキャンセル料はいただいておりません。ご都合が悪くなった時点でご連絡をいただきますようお願いいたします。


Q 手続きを依頼した後に、キャンセルはできますか?

A 可能です。キャンセル料はございませんが、手続きを途中まで進めていた場合には、それまでの報酬・実費を精算させていただきます。


Q どの段階まで、キャンセルできますか?

A 法務局や金融機関へ書類を提出する前までであればキャンセル可能です。キャンセル時点までの手続きの報酬・実費を精算させていただきます。


Q 手続きが進まなくなることはありますか?

A お客様のご協力が必要な場合でご協力いただけない場合には手続きがストップしてしまう可能性がございます。その場合、やむを得ずお断りする場合もございます。その場合であってもその時点までの手続きの報酬・実費はご請求させていただきます。

運営事務所についてのご質問

Q このホームページは誰が運営しているの?

A 浅草雷門司法事務所・浅草雷門行政書士事務所が運営しています。

 

Q どのような事務所ですか?何の専門家が何人くらいいる事務所ですか?

A 当事務所は司法書士・行政書士1名、司法書士1名、スタッフ2名の司法書士・行政書士事務所でございます。

 

Q 営業日、営業時間を教えてください。

A 平日は午前9時から午後9時まで、土日祝は午前10時から午後20時まで電話でのご相談を受付けております。ご面談につきましては事前予約制となっております。お気軽にご相談ください。

 

Q 家族全員で事務所に相談にいくことはできますか?

A 可能ですが、面談室の広さに限りがございます。事前に何名様でお越しになるのかご連絡いただければと思います。また、小さいお子様がいらっしゃる場合は、絵本やおもちゃなどを準備しておくことも可能ですので、事前にお知らせください。

 

Q 事務所は分かりやすい場所にありますか?

A 事務所への入口が多少分かりにくいかもしれませんので、お近くで分からなくなったらご遠慮なくお電話ください。ご案内いたします。

 

Q 最寄駅をおしえてください。

A 銀座線の浅草駅、東武線の浅草駅、都営浅草線の浅草駅が最寄駅となっています。台東区、墨田区にお住まいの方は、都営バスや区内の循環バスめぐりんも便利です。

 

Q 駐車場はありますか?

A 申し訳ございませんが、駐車場のご用意がございません。公共の交通機関をご利用いただくか、周辺のコインパーキング、パーキングメーター、公共駐車場をご利用ください。

 

Q 他に事務所のホームページはありますか。

A http://www.asakusa-shihou.jp/ が当事務所のホームページです。

 

電話、メールにて初回無料相談実施中!!メールでのお問合せはこちら24時間受付中!!お気軽にお問合せくださいclick

まずはお気軽にご相談ください!浅草の司法書士 池見・野口が親身にご相談をお伺いいたします!

ご相談は無料

お電話でのご相談は平日は10~21時、土・日曜・祝日は10~20時まで、メールでのご相談は24時間受け付けております。ご面談でのご相談は予約制です。

親しみやすさ

当事務所には男性司法書士、女性司法書士が在籍しております。異性には相談しにくい、同性には相談しにくいなどございましたらご相談ください。また、定期的に遺言・相続に関する無料セミナーや個別相談会も開催しております。

お見積りは無料"

事前にどのような費用がかかるのかをご説明し、資料をお持ちいただければ無料でお見積りいたします。

ご挨拶

相続の「困った!」「面倒!」を解決、お客様の安心のために全力でサポートします。

池見啓介

このたびは当サイトをご訪問いただき誠にありがとうございます。当サイトは、「相続」に関するお悩みをお持ちのみなさまのお役に立てるよう街の身近な専門家である司法書士事務所が作成しました。

「相続」は心の準備もないまま突然訪れます。そして、ご家族が亡くなるということは、悲しいと同時に故人からの最後の贈り物を受け取るということでもあり、各種届出や名義変更など決められた期限の中でしなければならないこともたくさんあります。

また、「相続」手続きはそれぞれの方の実情に応じて多種多様であり、みなさまご自身で手続きを進めるには時間も労力も想像以上にかかることが予想され、途方に暮れてしまうこともあります。

そこで、相続の専門家であるわたくしどもが、みなさまの実情にあわせたきめ細かな対応で、亡くなられた方の意思とみなさまの想いを繋げるお手伝いをさせていただきます。

「相続」という手続きは一生のうち何度もあるものではございません。この機会が不満の残るものとならないよう、煩わしい書類の収集から名義変更まで、懇切丁寧な対応でみなさまに安心していただけるよう努めて参ります。

まずはお気軽にお問合せください。

浅草雷門司法事務所・浅草雷門行政書士事務所
代表司法書士・行政書士 池見啓介
東京司法書士会所属(登録番号 第5204号)
東京都行政書士会 (登録番号 第12080499号)

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